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2012年04月05日
接遇と医療サービス 4月5日(木)実施 対象:全学科1年生
「接遇」はサービス業に限らず人とのコミュニケーションを円滑にする非常に大切なものだと感じました。
中でも第一印象には非言語的な部分の占める割合が多く、服装や表情で一瞬に決まるようです。
今後は医療人に必要不可欠な信頼感を与えられるように学生のうちから今回学んだ事を
実践していきたいです。