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現在の医療の課題について ―モンスターペイシェントの対応を考える―
講師:別府中央病院 院長 内田 一郎
学生の感想
病院が抱える問題として医療費の不払いや職員に対する暴力・暴言等のいわゆる
モンスターペイシェントの対応について勉強することができました。
理不尽な言動は心が痛みますがまずは誠意をもった患者接遇の大切さを改めて知らされました。
医療訴訟も身近なものになっている昨今ではこのようなテーマについてしっかり取り組んでいく
必要性を強く感じました。